Ofis işlerini yapay zeka devralıyor
Yapılan bir araştırmaya göre yapay zekanın artan önemi, gelecekte özellikle de ofis işlerini daha fazla tehlikeye atacak.
Aargau, Appenzell Innerrhoden, Appenzell Ausserrhoden, Glarus, Graubünden, Schaffhausen, St. Gallen, Thurgau, Zug ve Zürich kantonlarının işgücü piyasası yetkililerinin ortak projesi olan Amosa’nın sunduğu bir araştırma sonucuna göre yapay zeka, pazarlama ve satış, perakende, ticari sektör ve endüstriyel üretimdeki meslekleri etkileyecek.
Araştırmaya göre bu alanlardaki işler, yüksek oranda rutin faaliyetler içerdiği ve aynı zamanda yapay zeka uygulamalarının kullanımı açısından büyük potansiyele sahip olduğu için gelecekte özellikle risk altında olacaklar.
Araştırmaya göre ofis ve sekreterlik işleri özellikle risk altında.
Amosa yetkilileri, “Örneğin, davranış kalıpları ve müşteri ihtiyaçları, buna bağlı olarak reklam kişiselleştirmesi söz konusu olduğunda, pazarlamada yapay zeka giderek daha fazla kullanılabilir” diyorlar.
Amosa’ya göre işgücü piyasası, dijitalleşme ve vasıflı işçi eksikliği ile karakterize edilen bir çalışma dünyasında, çalışanların ihtiyaç duydukları mesleklerde yer edinebilmek için ihtiyaç duydukları becerileri edinebilmelerinin önemli olacağı konusunda hemfikir. Bu kapsamda, dijital beceriler hedefli bir şekilde teşvik edilmelidir.
Birçok üretim işi ortadan kalktı
“Work 4.0 – The future of work” isimli araştırma, geçmişe dönük olarak çalışma dünyasındaki değişimi inceledi. 2010’dan 2020’ye kadar incelenen dönemde, manuel etkinliklerden bilişsel etkinliklere doğru güçlü bir geçiş oldu. Rutin faaliyetlerin daha az önemli hale geldiği gözlemlenirken, değişimden ağırlıklı olarak üretim şirketlerindeki işler etkilendi.
Araştırmalara göre, rutin manuel işlerde istihdam 2010’dan bu yana %22 azaldı. Bilişsel ve etkileşimli faaliyetler ise giderek daha önemli hale gelirken, bu alanlardaki istihdam aynı dönemde %30’dan fazla arttı.
