Dünya genelinde çöktüğü belirtilen uygulamalardaki sorunun ne olduğu saptanamazken, uygulamalara erişimin ne zaman düzeleceği bilinmiyor.
Problemin kaynağı henüz belirlenemezken, erişim sorununun şirketin alan adı sunucularını etkileyen bir değişiklik yapmasından kaynaklandığı iddia ediliyor.
Wall Street Journal’a (WSJ) konuşan ağ izleme şirketi Kentik’in direktörü Doug Madory, Facebook’un pazartesi sabahı ağ yönlendirme bilgilerinde bir değişiklik yaptığının anlaşıldığını açıkladı.
Kentik, bu değişikliğin alan adı sistemi sunucularını etkileyerek DNS sunucularını kullanılamaz hale getirdiğini ve şirketin hizmetlerine erişimi engellediğini söyledi.
New York Times’a konuşan bir Facebook yetkilisi, bir siber saldırının söz konusu olmadığını, sadece bir siber saldırının tüm sistemleri devre dışı bırakma ihtimalinin oldukça zayıf olduğunu söyledi.
Sorunun tüm Facebook iç sistemini etkilediği, birçok çalışanın iş yerine giriş kartlarının da çalışmadığı belirtiliyor. Bazı güvenlik uzmanlarına göre Facebook, tarihinin en büyük teknik sorununu yaşıyor.
Facebook: Normale dönmesi için çalışıyoruz
Facebook’un İletişim Direktörü Andy Stone, Twitter üzerinden yaptığı ilk açıklamada, “Uygulamalarımız ve ürünlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede her şeyin normale dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz” ifadesini kullandı.
WhatsApp’tan yapılan açıklamada da, “Bazı kişilerin şu anda WhatsApp ile ilgili sorunlar yaşadığının farkındayız. İşleri normale döndürmek için çalışıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede güncelleyeceğiz. Sabrınız için teşekkürler!” denildi.
Facebook çalışanları şirket binasına giremiyorlar
New York Times teknoloji muhabiri Sheera Frenkel’in Twitter’dan yaptığı paylaşıma göre, Facebook çalışanları kartlarının okunmaması nedeniyle şirket binasına giriş yapamıyor.
Facebook’un iç iletişim platformu Workplace de şu an kullanım dışı ve bu yüzden şirketin çoğu çalışanı işlerini yapamaz hale geldi.