Sigarayı Bırakma Telefon Hattı sorumlusu Catherine Abbühl ile, sigarayı bırakmak isteyenlere nasıl yardımcı olduklarına dair kısa bir söyleşi gerçekleştirdik.
Sayın Abbühl, Sigarayı Bırakma Telefon Hattı’nın amacı nedir? Kısaca belirtebilir misiniz?
Sigarayı Bırakma Telefon Hattı’nın amacı, sigarayı bırakmak isteyen kişilere, sigara bırakırken yardımcı olmaktır.
Telefon Hattı hangi hizmetleri sunuyor?
Telefon danışmanlık hizmeti sunuyoruz, sigarayı bırakma ve tedavi yöntemleri hakkında bilgi veriyoruz, danışmanlık hizmeti sunuyoruz, tavsiyelerde bulunuyoruz.
Sigarayı Bırakma Telefon Hattı, sigarayı bırakmak isteyenlere nasıl yardımcı oluyor peki?
Türkçe konuşan uzman kişi sigarayı bırakmak isteyen kişi ile ilk telefon görüşmesinde yol gösteriyor. Sigarayı bırakmaya hazır olan kişi ister ise 4 kez telefon görüşmesi yapabilir. Telefon görüşmesinde, sigara bırakma esnasında ortaya çıkacak zorluklarla nasıl baş edilebileceği ve bıraktıktan sonra tekrar sigara içmemek için neler yapılabileceği hakkında bilgi veriliyor.
Burada hangi metotları kullanıyorsunuz?
Sigaranın nasıl bırakılabileceği ve sigara içme alışkanlığının nasıl değiştirilebileceği gösterilip, kişinin deneme yapmasına imkân veriliyor. Tekrar sigara içmemek için neler yapılabileceği anlatılıyor. Ek olarak, destek için tıbbi yardımlar öneriliyor.
Sigarayı bırakmak isteyen kişi ne yapmalı bu durumda?
Sigara bırakmak isteyenler, 0848 187 187 no’lu telefonu,10.00-20.00 saatleri arasında arayabilirler. Karşılarına telesekreter çıkacak. Mesaj olarak adınızı ve telefon numaranızı bırakılması gerekiyor. Sigara Bırakma Telefon Hattı’ndan, Türkçe konuşan uzman bir kişi, sizi 48 saat içinde geri arayacak. Danışmanlık hizmeti ücretsizdir.
Danışmanlar sır saklama yükümlülüğü altındadır. Tüm konuşmalar gizli tutulurken, gizliliği koruma ilkesine kesinlikle uyulmaktadır.
Dileyenler, Sigarayı Bırakma Telefon Hattı ile ilgili daha fazla bilgiyi, www.rauchstopplinie.ch internet sitesinden bulabilirler. Türkçe olarak da verilen bilgiler için “Türkisch” butonunun üzerine tıklamanız yeterli.
Ayrıca, Türkçe broşür ve ek bilgileri ücretsiz olarak da sipariş edebilirsiniz. Bu sipariş, sitesinin “Shop” bölümünden yapılabilir.
Fotos: www.spectra-online.ch
